Política de Privacidade
PlayClub Dogs
Última atualização: 24 de junho de 2026
A presente Política de Privacidade descreve como o PlayClub Dogs coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site, aplicativo web, formulários, páginas, recursos gratuitos, conteúdos, diagnósticos e demais serviços digitais relacionados ao projeto.
Ao acessar ou utilizar o PlayClub Dogs, você declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.
1. Quem somos
O PlayClub Dogs é uma plataforma digital voltada ao enriquecimento ambiental canino, oferecendo diagnóstico comportamental, conteúdos educativos, atividades práticas, recomendações personalizadas e recursos digitais para tutores de cães.
O projeto pode ser operado por:
Responsável pelo tratamento de dados: [INSERIR NOME DA EMPRESA OU RESPONSÁVEL]
CNPJ/CPF: [INSERIR CNPJ OU CPF, SE APLICÁVEL]
E-mail de contato: infinitysixbr@gmail.com
Site: https://playclubdogs.fun/
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário e dados gerados durante o uso da plataforma.
2.1 Dados do tutor
Podemos coletar:
Nome;
E-mail;
Conta Google utilizada para login;
Foto pública da conta Google, quando disponibilizada;
WhatsApp;
Cidade;
Estado;
Aceite dos termos de uso;
Aceite para recebimento de comunicações;
Data e horário de cadastro;
Informações relacionadas ao uso da plataforma.
2.2 Dados do cão
Podemos coletar informações sobre o cão cadastrado pelo tutor, como:
Nome do cão;
Idade;
Sexo;
Porte;
Peso aproximado;
Raça ou informação de cão sem raça definida;
Se é castrado;
Tipo de moradia;
Rotina do animal;
Tempo que fica sozinho;
Frequência de passeios;
Convivência com outros animais;
Convivência com crianças;
Dificuldades percebidas pelo tutor;
Respostas ao diagnóstico PlayDog System™;
Atividades realizadas e progresso dentro da plataforma.
2.3 Dados técnicos
Também podemos coletar automaticamente alguns dados técnicos, como:
Endereço IP;
Tipo de dispositivo;
Navegador utilizado;
Sistema operacional;
Páginas acessadas;
Data e horário de acesso;
Origem do acesso;
Interações com botões, formulários e páginas;
Dados de autenticação e sessão.
3. Para que usamos os dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
Criar e manter a conta do tutor;
Permitir login com Google;
Identificar o usuário nas próximas etapas da jornada;
Cadastrar o cão do tutor;
Gerar diagnóstico comportamental;
Personalizar recomendações de atividades;
Salvar progresso e histórico de uso;
Melhorar a experiência dentro da plataforma;
Enviar comunicações relacionadas ao uso do PlayClub Dogs;
Enviar conteúdos educativos, novidades e ofertas, quando houver consentimento;
Prestar suporte;
Prevenir fraudes, abusos ou uso indevido;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Analisar métricas de uso e desempenho do produto.
4. Login com Google
O PlayClub Dogs pode utilizar autenticação com conta Google para facilitar o cadastro e o acesso do usuário à plataforma.
Ao utilizar o login com Google, poderemos receber dados básicos da conta, como:
Nome;
E-mail;
Foto pública do perfil;
Identificador único da conta.
Esses dados são utilizados para identificar o usuário dentro do sistema, salvar sua jornada e permitir continuidade entre as etapas do aplicativo.
5. Uso do Firebase e serviços de terceiros
O PlayClub Dogs pode utilizar serviços de terceiros para funcionamento técnico da plataforma, incluindo, mas não se limitando a:
Firebase Authentication;
Firebase Firestore;
Google Analytics ou Firebase Analytics;
WordPress;
Serviços de hospedagem;
Ferramentas de pagamento;
Ferramentas de e-mail marketing;
Ferramentas de automação;
Serviços de inteligência artificial, quando aplicável.
Esses serviços podem processar dados pessoais conforme suas próprias políticas de privacidade e termos de uso.
6. Inteligência artificial
O PlayClub Dogs poderá utilizar recursos de inteligência artificial para gerar recomendações, organizar respostas, sugerir atividades, explicar perfis comportamentais e oferecer orientações educativas.
As respostas geradas por inteligência artificial têm caráter informativo e educativo. Elas não substituem avaliação de médico-veterinário, adestrador profissional, etólogo ou especialista em comportamento animal.
Em casos de dor, agressividade severa, medo intenso, apatia, alteração física, sintomas clínicos ou mudanças importantes de comportamento, o tutor deve procurar orientação profissional adequada.
7. Compartilhamento de dados
O PlayClub Dogs não vende dados pessoais dos usuários.
Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para:
Operar a plataforma;
Processar login e autenticação;
Armazenar informações com segurança;
Enviar comunicações autorizadas;
Processar pagamentos;
Cumprir obrigações legais;
Proteger direitos, segurança e integridade da plataforma;
Integrar ferramentas técnicas necessárias ao funcionamento do serviço.
8. Cookies e tecnologias semelhantes
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
Manter sessões de login;
Melhorar a navegação;
Entender o comportamento de uso;
Medir desempenho de páginas;
Personalizar conteúdo;
Apoiar campanhas de marketing.
O usuário pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do navegador. Algumas funcionalidades da plataforma podem ser afetadas caso determinados cookies sejam bloqueados.
9. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é totalmente imune a falhas, ataques ou incidentes. Em caso de incidente relevante envolvendo dados pessoais, poderão ser adotadas as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.
10. Retenção dos dados
Os dados pessoais poderão ser mantidos enquanto forem necessários para:
Prestação dos serviços;
Manutenção da conta do usuário;
Histórico de diagnóstico e progresso;
Cumprimento de obrigações legais;
Exercício regular de direitos;
Prevenção de fraudes e segurança da plataforma.
Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas nos casos permitidos por lei.
11. Direitos do titular dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o usuário pode solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Exclusão de dados pessoais, quando aplicável;
Informação sobre compartilhamento de dados;
Revogação de consentimento;
Oposição ao tratamento em determinadas situações;
Portabilidade dos dados, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail:
12. Dados de menores de idade
O PlayClub Dogs é voltado para tutores responsáveis por cães.
Caso a plataforma seja utilizada por menores de idade, o uso deve ocorrer com autorização e supervisão dos pais ou responsáveis legais.
Não temos a intenção de coletar conscientemente dados de crianças sem a devida autorização dos responsáveis.
13. Comunicações e marketing
Ao aceitar receber conteúdos, dicas e novidades, o usuário autoriza o PlayClub Dogs a enviar comunicações por e-mail, WhatsApp ou outros canais informados.
O usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento.
14. Links externos
O PlayClub Dogs pode conter links para sites, plataformas, ferramentas ou serviços de terceiros.
Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses terceiros. Recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas antes de fornecer dados pessoais.
15. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou comerciais.
A versão mais recente estará sempre disponível no site:
O uso contínuo da plataforma após alterações indica ciência da versão atualizada.
16. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
E-mail: infinitysixbr@gmail.com